Die 4 Säulen der Teamarbeit

(Di Andrea Sapori)
28/12/23

La Game Theory Es ist das weltweit am häufigsten verwendete Analyse- und Prognosetool (militärisch, geopolitisch, geschäftlich) und ermöglicht es, Konflikt- und/oder Krisensituationen messbar (auch mathematisch) zu simulieren, für die daher durch vordefinierte Lösungen gesucht werden kann Modelle. nachweisbar. Es bietet auch eine prospektive Vision, die zeigt, wie Entscheidungen – nach einem als Feedback definierten Mechanismus – einen möglichst teilbaren Gewinn abschätzen müssen, der sich in praktischer und strategischer Hinsicht (fast) immer als das beste Ergebnis herausstellt.

Il Video zeigt auch ein schönes Beispiel für Teamarbeit: „Das Beste für einen selbst und für die Gruppe zu tun“ ist das wahre Dogma von Teamarbeit.

„Es gibt drei Arten, Dinge zu tun: den richtigen Weg, den falschen Weg und den militärischen Weg“

Der militärische Weg bietet das beste Effektivitäts-Effizienz-Verhältnis. Es wird verwendet, um schnell und genau zu wissen, wie, wann, wer was zu tun hat (natürlich einschließlich uns) und wie geboren, um sich dem Schrecklichsten zu stellen, mit dem Menschen jemals zu kämpfen hatten, seit sie begannen, in organisierten Gemeinschaften zu leben: Krieg.

Die Geschichte hat gezeigt, dass einige organisatorische Probleme – nicht nur im Bereich des Krieges (z. B. der Panamakanal) – den Einsatz von Personal und Strukturen, die im militärischen Bereich konzipiert und entwickelt wurden (ein weiteres Beispiel: die Verwaltung des Panamakanals), vorhergesehen haben und zunehmend vorsehen Impfkampagne gegen Covid19 unter der Leitung eines Alpengeneral, der ein Afghanistan-Veteran ist, Logistikexperte). Das Personal der Streitkräfte ist auch dazu aufgerufen, die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten, zivile Strukturen im Notfall (jeglicher Art) zu unterstützen und bei Bedarf mit technischen Fähigkeiten „Informationen“ für kommerzielle und finanzielle Strukturen bereitzustellen Militär, und vieles mehr.

Die moderne Militärstruktur, verstanden als Ordnungsgemäßer Personal- und Ausrüstungsbestand zur Vorbereitung und Durchführung von Verteidigungs- und/oder Angriffshandlungen im Konfliktfall, lässt sich historisch auf König Philipp von Mazedonien zurückführen, den Vater des größten Militärbefehlshabers der Geschichte, Alexander des Großen.

Philipp und Alexander demonstrierten mit dem außergewöhnlichen Einsatz von Phalanx und Kavallerie, wie eine Armee, die sogar viel kleiner als der Feind (die Perser) war, in nur 12 Jahren einen Großteil der damals bekannten östlichen Welt erobern konnte.

Die Armee sollte sein:

• klar und präzise hierarchisch strukturiert;

• basierend auf einer kohärenten und korrekt angezeigten Disziplin;

• gut ausgebildet und auf die Ausführung der zugewiesenen Aufgaben vorbereitet, Experte im Umgang mit seiner/ihrer Ausrüstung;

• Vertrauen in ihre Offiziere, immer bereit, mit gutem Beispiel voranzugehen, gut ausgestattet und entlohnt, sich der Bedeutung der Mission bewusst und informiert.

Wir werden auf Alessandro zurückkommen und darauf, dass er ein außergewöhnlicher Anführer war, der von allen als solcher nicht aufgrund seiner dynastischen Rechte, sondern aufgrund seiner eigenen Tugenden und Fähigkeiten anerkannt wurde.

Aber jetzt wollen wir die 4 Säulen der Teamarbeit entdecken, die heute noch genauso gültig sind wie damals.

Hierarchie: die Personen, die auf jeder Ebene eine Befehls- und Kontrollstruktur aufbauen und leiten, um die ordnungsgemäße Durchführung der beschlossenen Maßnahmen zu gewährleisten.
Disziplin: die Regeln, die die Aufgaben und Handlungen einer Gemeinschaft sowie deren gemeinsame Nutzung und Einhaltung regeln.
Ausbildung: der Erwerb besonderer körperlicher, intellektueller und technischer Fähigkeiten durch vorab festgelegte Übungen und Studien und/oder durch Erfahrung.
Die Resultierende dieser drei „Vektoren“ führt zu Begründung, eine detailliertere Definition folgt später.

Um die vier Säulen der Teamarbeit zu verstehen und zu nutzen, muss man zunächst die Position kennen, die man auf dem Spielfeld (Kampf, Spiel, Arbeit ...) und entlang einer hierarchischen Linie einnimmt. Mit anderen Worten, und pragmatischer ausgedrückt, ist der Ort, an dem man lebt und arbeitet, heute auch ein virtueller, sozialer und damit multidimensionaler Raum. Daher kennen wir uns selbst, unsere Grenzen, sondern vor allem unsere Fähigkeiten. Kennen Sie die Umgebung um uns herum im Detail und nutzen Sie die Grundannahme von optimal Game Theory: das Beste für sich selbst und für andere zu tun, in dem Wissen, dass dies unser Team mehr als alles andere zum Gewinnerteam macht.

Das Konzept an sich ist in jedem Szenario gültig: Situationsbewusstsein zu haben bedeutet, in der Lage zu sein, Ereignisse zu kontrollieren, auf die beste Weise für uns und für alle zu managen, uns in die günstigste Position zu bringen und daher einen Vorteil in der Raum-Zeit zu haben Kontext, in dem wir uns bewegen werden.

Diese Fähigkeit heißt Situationsbewusstsein, ein von der USAF im 2. Jahrhundert entwickeltes Konzepta Weltkrieg, Verarbeitung der Missionsdaten der Luftflotten als Ganzes, nicht nur der Kampfflugzeuge, von Abteilungen wie Logistik, Wartung, Personal, Gesundheitswesen, Verwaltung, Geheimdienst ...

Sehr gültig und auch heute noch verwendet, hat es zur Folge, dass als Sieger in einem Luftduell (oder bei der Durchführung einer Mission jeglicher Art und Natur) der Pilot und die Besatzung beschrieben werden, die die taktische Situation, in der sie sich befinden, perfekt unter Kontrolle haben Sie finden heraus, wer genau wissen wird, wo er sich in der Raum-Zeit-Mission befindet, und zwar Er weiß, wo sich alle anderen Akteure auf dem Spielfeld gerade befinden (also nicht nur der „Feind“). Er weiß, wo sich die Stützen befinden, die äußerst wichtig sind und auch als wertvolle Kontrollinstrumente betrachtet werden müssen, die im Hinblick auf unsere Betriebsstruktur auch dezentralisiert werden können, wie z. B. Logistikabteilungen, Geheimdienste und Abhör-/Informationssammelzentren (aber auch Datenbank e Softwarespezialist sowohl intern als auch extern, immer relevanter). Wir reden noch einmal darüber Situationsbewusstsein, von einer der Figuren, die es entwickelt haben, von seiner „Art of Command“: Gen. Curtis Le May.

Hierarchie

Wenn wir in einen Missionskontext eintreten (wie in jeder organisierten Struktur), müssen wir uns zunächst richtig entlang der bestehenden Befehls- und Kontrollstruktur positionieren und klar verstehen, wer unsere Ansprechpartner weiter vorn, an unserer Seite und hinter uns sind (und/oder höher, niedriger, zur Seite), um sicherzustellen, dass der Informationsfluss (bei weitem das Wichtigste, was es zu berücksichtigen gilt) uns korrekt und schnell erreicht und wir die zugewiesene Aufgabe kohärent ausführen können , nachweisbar und nicht zuletzt, um wiederum zu überprüfen, ob alle das Gleiche tun. Im Wesentlichen geht es darum, zu wissen, wen wir was fragen und an wen wir die Informationen über die erfolgreiche (oder nicht konforme) Ausführung bei der Ausführung unserer Aufgabe übermitteln müssen.

Ich möchte es noch einmal betonen: Der Dreh- und Angelpunkt unserer Einsätze wird daher sein, die eigene Position auf dem „Schlachtfeld“, im Einsatz (bzw innerhalb eines Unternehmensorganigramms, in einer Logistikkette usw.).

Disziplin

Es ist die genaue Kenntnis der Regeln, seien sie technischer, verhaltensbezogener, rechtlicher oder regulatorischer Art, sowie ihrer praktischen und theoretischen Anwendung. Auch wenn es für ein weniger aufmerksames Auge zunächst wie eine Einschränkung, eine Grenze erscheint, ist es im Gegenteil ein mächtiges Werkzeug, das allen Ressourcen in diesem Bereich zur Verfügung steht. Wenn man die allgemeinen und/oder spezifischen Parameter der Mission genau kennt und in der Lage ist, die eigenen Aktionen auf deren Grundlage zu kalibrieren, indem man deren gemeinsamen Nutzen überprüft, kann man wiederum seine Initiativen und Aktionen kontrollieren und richtig ausbalancieren und dabei alle Aspekte und Akteure im Auge behalten und auf dem Feld, wenn möglich umzusetzen, immer unter Berücksichtigung des ursprünglichen Dogmas: „Tue, was für uns und für andere gut ist.“ Darüber hinaus gewährleistet die Kenntnis der Regeln und deren konsequente Anwendung die „Betriebsstabilität“, da jeder immer weiß, wo sich der andere in Bezug auf seine Aufgabe befindet.

Vom Zug bis zur Armee muss der Vormarsch ausgewogen, kompakt und diszipliniert sein: Es darf keine stärkeren oder schwächeren Punkte entlang der Frontlinie geben: uneinheitliche Spitzen des Offensivmuts sowie defensive Exzesse und/oder „Unentschlossenheiten“. Wenn es gut durchdacht ist, reicht es aus, seinen Rhythmus festzulegen, der auf unsere Fähigkeiten und unseren Willen abgestimmt ist (und nicht auf die anderer) und sicherzustellen, dass jeder seinen „Trittrhythmus“ respektiert. Einer der tödlichsten Fehler, den wir oft begehen, nicht nur im militärischen Bereich, besteht darin, uns zu weit nach vorne zu beugen und uns dabei wiederzufinden, ohne es zu merken, auf dem Terrain des Gegners zu kämpfen, das heißt auf dem von ihm gewählten Terrain, und nicht auf dem unsere eigenen. günstiger. Ich empfehle diesbezüglich besondere Aufmerksamkeit.

Disziplin bedeutet auch Verständnis a Verfahrensweise basierend auf eigenen Grundsätzen, zu denen sicherlich der Wille gehört, mit Mut und Entschlossenheit, aber stets unter Einhaltung der Regeln, ein Ergebnis zu erzielen.

Ausbildung

Schulung bedeutet, bereit und vorbereitet zu sein, Ihre Aufgabe und/oder eine bestimmte Mission auszuführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nicht mehr, nicht weniger.

In komplexen und variablen Szenarien wie den aktuellen ist es selbstverständlich, dass „Bereitsein“ vielleicht der wichtigste Teil der eigenen Rolle ist. Wenn Sie sich auf organisierte und methodische Weise auf dem Laufenden halten, können Sie Ihre Aufgabe und dann auch die spezifische Mission mithilfe einer etablierten, getesteten, gemeinsamen (wir könnten sogar routinemäßigen) Vorgehensweise ohne Stress ausführen und sind bereit, sich an alle Änderungen anzupassen im Szenario , das wahrscheinlich bereits in den fortgeschritteneren Ausbildungsphasen in Betracht gezogen wurde.

Bereit und gut trainiert zu sein bedeutet daher auch, alternative Pläne zu haben und sich an ein elastisches, flüssiges Denken zu gewöhnen: „Sei wie Wasser und nicht wie das Gefäß, das es enthält".

Und noch einmal: Richtiges und konstantes Training ermöglicht es Ihnen auch, Zeit, Art und Ort der Herausforderung zu wählen und nicht unter der Wahl zu leiden. Ich betone noch einmal, dass der Soldat seine Ausbildung zum Dreh- und Angelpunkt seiner Einsätze macht.

"Wir antworteten auf einen Anruf, bewarben uns, wurden ausgewählt, bestanden einige Tests und bekamen einen Job (wobei in der Regel Studien, erworbene Erfahrungen, unsere persönlichen Fähigkeiten und Begabungen sowie, wenn auch nicht immer, unsere Wünsche und Erwartungen berücksichtigt werden)“.

Lassen Sie uns hier zugeben, dass wir bereits eine Grundausbildung absolviert haben. Sobald Sie in der Abteilung angekommen sind und die Relevanz zugewiesen wurde, beginnt eine neue spezifische Schulung. Es kann sein, dass Sie dort mit Ihren eigenen Erfahrungen und sogar mit Ihren eigenen „taktischen“ Daten ankommen, oder Sie werden auch aufgefordert, eine bestehende Struktur neu zu organisieren.

Aus persönlicher Erfahrung wird es immer vorzuziehen sein, noch einmal von den „historischen“ Merkmalen auszugehen und diese aufzugreifen vergangene Erfahrungen. Auf diese Weise werden in relativ kurzer Zeit wichtige Credits erworben und wertvolle Beziehungen aufgebaut.

Ich möchte Sie an etwas von grundlegender Bedeutung erinnern, das gut interpretiert und verstanden werden muss: Ich habe mich ehrenamtlich für meine Betriebsabteilung gemeldet, es war meine Entscheidung, mir wurde die Möglichkeit gegeben, ein Teil davon zu sein. Ich wurde nicht gezwungen. Dies sollte meiner Meinung nach immer berücksichtigt werden, wenn man über die eigene Rolle und Arbeit nachdenkt. Und es gilt für alle. Postulat: Wenn wir glauben, dass das Betätigen des Abzugs eines Sturmgewehrs die Daseinsberechtigung eines Soldaten und daher der Grund für die Ausbildung ist, kann ich garantieren, dass wir auf dem falschen Fuß beginnen.

Sofern die Handlung selbst nicht die Phase eines Prozesses und/oder eines Studienprogramms und langer und komplexer Übungen ist, müssen wir für alles, was vor dem Kampf geschieht, trainieren: Die Kontrolle und Bewältigung der Situation oder Krise nicht während des Kampfes, aber vielleicht vorhersehen. Und hier kommen wir zurück zum „Situationsbewusstsein“.

„Der größte Sieg ist der, der ohne Kampf errungen wird.“ Die Geschichte lehrt uns, dass dies mehr als jeder andere immer der Weg nach vorne sein würde.

Begründung

Ich würde gerne mit Ihnen über Gen sprechen. Dwight Eisenhower, der Stratege der Landungen in der Normandie. Am Nachmittag des 5. Juni 1944 wollte der General die Fallschirmjäger treffen, die sich einschiffen und dann nachts ins Hinterland der Normandie starten wollten: die mit Abstand komplexeste und potenziell gefährlichste Militäroperation der Geschichte, die auch durchgeführt wurde in einer sehr kurzen Betriebszeit erledigt.

Eisenhower zitterte an diesem Tag buchstäblich vor Angst. Es kostete ihn enorme Anstrengung und einen eisernen Willen, seine Zweifel und Ängste nicht zu zeigen, während er scherzte, Hände schüttelte und den jungen Soldaten auf die Schulter klopfte. Alle Freiwilligen sind effizient besetzt, hervorragend ausgebildet und gut ausgerüstet, über ihre Pflichten und Missionen korrekt informiert und, was vielleicht am wichtigsten ist, außerordentlich motiviert (Für diejenigen, die mehr erfahren möchten: „Warum wir kämpfen“ Dokument der US-Streitkräfte, das Soldaten bei der Einberufung ausgehändigt wird).

Der General (der eher wie ein Literaturprofessor aussah, aber in seinem Inneren eine stahlharte Entschlossenheit hatte, die darauf abzielte, selbst gegen die widrigen Naturereignisse jener Zeit zu gewinnen) wusste, dass es eine konkrete Möglichkeit gab, dass die Verluste unter diesen jungen Soldaten dies könnten haben sogar 70 % erreicht, das heißt, von 10 dieser Kinder könnten 7 innerhalb der ersten 48 Stunden nach dem Start gefallen sein. Es war eine Tatsache, die ihn zutiefst erschreckte.

Ich wiederhole die prognostizierten Daten zu möglichen Verlusten: 7 Verluste von 10 Starts innerhalb der ersten 48 Stunden. Denken wir einen Moment darüber nach ... was diese jungen Soldaten dazu bewog, in die Flugzeuge zu steigen, und was einen intelligenten und rationalen Mann wie Eisenhower (der später für zwei Amtszeiten Präsident der Vereinigten Staaten wurde) dazu brachte, sie zu fragen, zu befehlen sie an Bord? Eine klare, strukturierte, aufgebaute „Motivation“!

Der Weg, der beste Weg, den diese jungen Männer an dem Tag eingeschlagen hatten, als sie sich freiwillig für das Fallschirmkorps meldeten, hatte sie so sehr motiviert, dass sie sich bereit und entschlossen fühlten, nachts aus einem Flugzeug zu springen, in einer der schwierigsten Situationen tödlich auf der Welt. Die 4 Säulen der Teamarbeit waren offenbar gut „aufgebaut“.

Eisenhower hatte Unrecht: Die Verluste dieser Jungen lagen im September 1944 „nur“ zwischen 30 und 40 %, also 3/4 von 10.

Ich sage, dass diese Jungen ihren Krieg bereits am selben Tag gewonnen hatten, an dem sie Fallschirmjäger wurden, sich ihren Offizieren vorstellten, einander die Hand schüttelten und zu einer Elite-Kampfeinheit wurden.

Wenn Sie die stille und einfache Kraft dieser Tatsache spüren können, dann haben Sie das Konzept der „Motivation“ verstanden. Und egal wie ungünstig die Umstände sind, der Weg bergauf, der Sieg scheint in weiter Ferne zu liegen, wenn Sie zu den vier Säulen zurückkehren, werden Sie gemeinsam den Weg finden, die Initiative zurückzugewinnen und neu zu starten. Und das macht und wird immer den Unterschied machen.

Foto: U.S. Armee / Web / USA Marine / USA Luftwaffe / Italienische Armee