Shoshana Zuboff: Kapitalismus der Überwachung

Es kommt nicht oft vor, dass man ein Buch liest und merkt, dass man ein endgültiges Werk in den Händen hält: Das passiert mit "Der Kapitalismus der Überwachung“ (Hrsg. LUISS 2019) von Shoshana Zuboff, Soziologe und Professor in Harvard.

Der Text liefert dem Leser zum ersten Mal eine ausführliche Analyse, die durch zahlreiche wissenschaftliche und Forschungsdaten untermauert wird, über die Eindringlichkeit und Durchdringung, mit der die großen Unternehmen des Netzwerks (Google, Facebook, Amazon) unsere Daten nutzen .

Das Werk ist das Ergebnis jahrelanger Studien, in denen der Autor zunächst das Wesen der digitalen Wirtschaft 4.0 abgegrenzt und dann beschrieben hat.

Die von den Netzwerkunternehmen zu ihrem Vorteil geformt wurde, unter völliger Missachtung der Regierungen, die traditionell nicht in der Lage sind, die Probleme im Zusammenhang mit digitaler Innovation mit den Instrumenten der Demokratie zu bewältigen.

Zuboff betrachtet den gegenwärtigen als eine Form des Kapitalismus, die im Wesentlichen auf Datenpersonalisierung jedes Benutzers des Netzwerks, erhalten durch dieExtrapolation des Verhaltensüberschusses, also die Daten und Spuren, die wir über Smartphones, Tablets und Computer ins Web eingeben.

Daten werden durch einen Prozess in individuelle Profile umgewandelt Rendern von persönlichen Vorlieben, Kaufneigungen, Abstimmungsneigungen oder Meinungen, die am Ende an die echten Kunden des Netzwerks verkauft werden: Werbetreibende, Verkäufer von Waren und Dienstleistungen und Unterstützer von Ideen, die sie verbreiten und bekräftigen möchten.

Zur von Henry Ford zu Beginn des letzten Jahrhunderts initiierten Wirtschaft der Massenproduktion, gekennzeichnet durch Organisation der Arbeit in Zuboff lehnt einen Überwachungskapitalismus ab, der seine Wurzeln in den Aktivitäten von Google in den frühen 2000er Jahren hat, als Amit Patel, ein junger Forscher aus Stanford, kürzlich eingestellt wurde: „Ich interessiere mich besonders für Data Mining“, erkannte er, dass „Ausgehend von den Nutzeranfragen konnte rekonstruiert werden (Anzahl und Muster der durchsuchten Daten, Rechtschreibung, Formulierung und Zeichensetzung der online durchgeführten Suche, Verweildauer und Ort) a Detektor für menschliches Verhalten".

Es waren Patels Intuition und Pages Weitsicht – (auch Yahoo hatte die Möglichkeiten erkannt, die Daten boten, entschied sich jedoch, sie nicht auszunutzen) – die den Grundstein für das legten, was Zuboff das nennt Wissen teilen, Das ist das eigentliche Ende des Überwachungskapitalismus.

Ein Wissen, über das im Wesentlichen die großen Netzwerkunternehmen verfügen, z gewonnen mit Produktionsprozessen, in denen das Rohmaterial (die Rohdaten unserer Aktionen im Web) umgewandelt wird, mit Algorithmen und leistungsstarken Rechenmaschinen, in prädiktive Produkte die heute die Haupteinnahmequelle für Unternehmen wie Facebook und Google darstellen.

Der Wille jedes Nutzers des Netzwerks – was er wählt, was er kauft, wen er wählt – wird somit zum Ziel von Strategien, die speziell darauf ausgelegt sind, ihn durch modernste exponentielle Technologien und Big Data (Facebook-Prozesse mehr) zu modifizieren und zu konditionieren mehr als 6 Millionen Daten pro Sekunde).

Gibt es dann eine Möglichkeit, der dystopischen, orwellschen Zukunft entgegenzuwirken, die sich am Horizont abzuzeichnen scheint?

Der Autor ist dieser Meinung und schlägt die Verabschiedung spezifischer gesetzlicher Maßnahmen vor, um Folgendes zu verhindern: „die illegitime Wiedergabe menschlicher Erfahrung in Form von Verhaltensdaten, die Verwendung von Verhaltensüberschüssen als kostenloser Rohstoff, die Herstellung von Vorhersageprodukten, der Handel mit zukünftigen Handlungen, die Verwendung von Vorhersageprodukten für Einfluss- und Kontrolloperationen, die Operationen von Verhaltensänderung, die Anhäufung privater und exklusiver Wissenskonzentrationen“.

Zuboff argumentiert, dass es nur durch die Einschränkung des Aktionsfelds der neuen Kapitalisten möglich sein wird, wieder Raum für unsere individuellen Freiheiten zu gewinnen.

Mit einem allgemeinen Bewusstsein, das jeden von uns über die tatsächlichen Gefahren informieren muss, die sich hinter der scheinbaren Freiheit unserer digitalen Existenz verbergen.

Nach Ansicht des Harvard-Professors ist dies der einzige Weg, die kritische Masse der öffentlichen Meinung zu bilden, die in der Lage ist, die Regierungen dazu zu drängen, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Ziele und Angelegenheiten der großen Unternehmen im Internet ein für alle Mal zu regulieren.

Ich hoffe, es ist nicht zu spät.

Antonio Vecchio