Im Januar 2020 wurde die Cisco Cybersecurity Co-Innovationszentrum. Nach etwas mehr als einem Jahr schien es nützlich zu sein, zu verstehen, wie die Dinge laufen. Anschließend interviewten wir den Direktor Fabio Florio, der uns über seine Erfahrungen bei Cisco (einschließlich der Digitalisierung der Expo Milano) und die Aktivitäten im ersten Jahr des Co-Innovation Centers berichtete.
Das Mailänder Co-Innovation Center ist die neueste Investition von Cisco in Italien. Das Zentrum ist seit einem Jahr geöffnet, daher ist es Zeit, einige Lektionen zu lernen. Können Sie uns sagen, was Sie tun, in welchen Branchen Sie tätig sind?
Das Co-Innovation Center ist Teil eines größeren Investitionsprogramms des multinationalen Unternehmens Cisco in der Welt. Wir sind Teil eines Netzwerks von Forschungszentren, die sich jeweils mit bestimmten Themen befassen. In unserem Fall handelt es sich bei den identifizierten Sektoren um Cybersicherheit und Datenschutz. In diesen Bereichen ist es unserer Meinung nach erforderlich, die Fähigkeiten zusammenzustellen und auch die zu finden Hebel. Recht, diesen Krieg zu führen, denn darum geht es.
Unsere Aufgabe ist es, Innovationen in Italien durch Investitionen zu fördern, die auch auf Schulungen abzielen.
Um unsere Arbeit ausführen zu können, benötigen wir Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen, weshalb wir „Co-Innovation“ und nicht „Innovation“ sagen. Co-Innovation bedeutet, gemeinsam neue Lösungen zu schaffen.
Im Bereich Forschung und Innovation ist Cisco weltweit führend. Was sind die Initiativen in Italien? Was sind die Partnerschaften mit Universitäten und Forschungszentren? Ist die Zusammenarbeit begrenzt, kann sie verbessert werden oder hat sie ein gutes Niveau erreicht?
Wir glauben fest an die Bedeutung der Vernetzung, daher zielen unsere Initiativen nicht nur darauf ab, Cisco-Produkte bekannt zu machen, sondern auch andere Akteure einzubeziehen, vor allem unsere Kunden, unsere Partner, Start-ups, Universitäten und Schulen im Allgemeinen. Zum Beispiel arbeiten wir viel mit CINI (National Interuniversity Consortium for Informatics) zusammen, das auch im Bereich Cybersicherheit sehr aktiv ist.
Die stärksten Fähigkeiten liegen im Bereich der Ausbildung. Unser Ziel ist es, junge Menschen näher an digitale Technologien heranzuführen. Deshalb haben wir auch das Museum für Wissenschaft und Technologie in Mailand als Hauptsitz ausgewählt.
Wir hören oft, dass digitale Technologien, einschließlich Software und Hardware, Schwachstellen aufweisen, und das ist wahr, aber wir dürfen nicht vergessen, dass die Hauptschwachstelle, das schwache Glied in der Sicherheitskette, immer noch der Mensch ist.
Schlechte Systemkenntnisse, die Tendenz, Sicherheitsverfahren der Einfachheit halber zu ignorieren, und manchmal böser Glaube sind das eigentliche Problem.
In diesem Bereich gibt es noch viel zu tun. Was getan werden muss, ist sicherlich, das Wachstum der Kultur im Bereich der Cybersicherheit zu fördern. Zu den wichtigsten Themen gehört das Thema "Bedrohungsinformationen". Tatsächlich haben wir in Cisco ein Team von Ingenieuren und Analysten, die an der Erforschung und Analyse von Risiken im Zusammenhang mit der Cyberwelt, Talos, beteiligt sind.
Im Durchschnitt, Täglich werden weltweit Daten von rund 20 Milliarden Angriffen gesammeltDaten, die von unseren Systemen und von den Systemen unserer Kunden gesammelt werden, die diese freigeben, um die Internetsicherheit zu verbessern. Unser Team arbeitet täglich daran, diese Daten zu analysieren.
Cisco ist ein multinationales Unternehmen, das hauptsächlich auf Netzwerken basiert. Ist das noch der Fall?
In Wirklichkeit ändern sich die Dinge. Natürlich ist die Vernetzung immer wichtig, etwa 80-85% der Netzwerkausrüstung weltweit ist Cisco, aber andere Sektoren haben sich zusammengeschlossen: Plattformen für Cybersicherheit und Zusammenarbeit, Videokommunikation und Telefonie, Rechenzentren und Virtualisierungslösungen. Diese werden auch vom IoT begleitet.
Unsere Netzwerksysteme werden immer mehr in Sicherheitssysteme integriert. Unser Ansatz basiert auf Architekturen. Sie können danach nicht mehr an der Sicherheit arbeiten, müssen jedoch beim Erstellen der Architektur an die Sicherheit denken.
Angegriffen zu werden ist jetzt vorhersehbar, früher oder später wird jeder angegriffen. Es ist wichtig, sich verteidigen zu können, aber auch einen Angriff abzufangen, Abhilfe zu schaffen und zu reagieren. Nicht viele Leute haben das verstanden, und das ist ein Problem.
Was ist Ihre Art von Publikum, um zum Training zurückzukehren?
Wir nutzen die Cisco Networking Academy für Schulungen und erstellen Inhalte, die wir dann über unser Netzwerk von Bildungspartnern (die Akademien) verteilen.
Hauptsächlich sprechen wir junge Menschen ab der vierten Klasse an, weil wir dazu beitragen können, indem wir ihnen Fähigkeiten vermitteln, die ihnen helfen, Arbeit zu finden, aber wir arbeiten auch mit Institutionen, gemeinnützigen Organisationen und Ausbildungseinrichtungen zusammen.
Es gibt allgemeine Kurse und auch spezielle Kurse zu Cisco-Technologien. Normalerweise finden diejenigen, die innerhalb weniger Monate die Fachzertifizierung erhalten, Arbeit, da das italienische Panorama selbst für diejenigen, die noch keinen Abschluss haben, eine große Nachfrage besteht.
Wir haben dieses Engagement im Rahmen des Digitaliani-Programms verstärkt und haben jetzt durchschnittlich 50.000 Studenten pro Jahr, 8.000 zertifizierte Studenten und 345 Akademien.
Wir stellen diese Kurse auch für die „Umschulung“ im Bereich Unternehmen und öffentliche Verwaltung zur Verfügung, um Personal in neuen Sektoren und im Bereich der Digitalisierung umzuschulen.
Wir arbeiten auch in verschiedenen Kontexten. Zum Beispiel haben wir seit 2001 eine Netzwerkakademie in das Bollate-Gefängnis gebracht. Auf diese Weise versuchen wir denen zu helfen, die Probleme hatten und vielleicht dank neuer Motivationen und neuer Fähigkeiten einen Job finden können. In Italien gibt es bereits zehn männliche und drei weibliche Gefängnisse, die Teil des Programms sind.
Alle internen Geschäftsprozesse ändern sich und es ist nicht einfach, Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zu finden, um Prozesse für die digitale Welt neu zu gestalten.
Was ich in Italien sehe, ist, dass es sich langsam verbessert Es fehlt jedoch immer noch die Fähigkeit zu verstehen, wie die Digitalisierung zum Arbeitsplatzwechsel beitragen kann.
Was sagt es uns über die Welt der öffentlichen Verwaltung?
Ich sehe eine Umgebung, die mit verschiedenen Gängen fährt. Wenn wir auf lokaler PA-Ebene sprechen, gibt es vorbereitete Gemeinden, aber es gibt nur wenige. Normalerweise fällt es uns schwer, etwas zu erstellen, da sie mit dem täglichen Management sehr beschäftigt sind.
Auf regionaler Ebene sieht es im Allgemeinen besser aus, auch weil es häufig "interne" Unternehmen gibt, die sich mit Digitalisierung befassen.
Auf Ministerebene ist es immer noch anders, dass die verfügbaren Ressourcen größer sind.
Eines der Probleme, mit denen wir jeden Tag konfrontiert sind, besteht darin, klar zu machen, dass interne Prozesse zur Digitalisierung untersucht und häufig modifiziert werden müssen, um das Potenzial neuer Technologien gewinnbringend nutzen zu können.
Wir versuchen klar zu machen, dass wir uns über die Technologie hinaus einige Fragen stellen müssen:
- Welche organisatorischen Aspekte müssen berücksichtigt werden?
- Welche Fähigkeiten müssen Mitarbeiter des Unternehmens haben, um den neuen digitalen Prozess im Vergleich zu einem analogen Prozess zu verwalten?
Einer der wichtigen Aspekte, wenn Sie sich ändern möchten, ist, dass Sie mutig sein müssen und bereit sein müssen, Dinge zu ändern.
Sicherheitslücken sind oft auch Hardware, nicht nur Software. Wie wichtig ist Hardware für die Sicherheit?
Sie haben einen wichtigen Punkt angesprochen, da nicht nur die Software sicher sein muss, sondern auch die Hardware. Wir glauben, dass die Lösung in der Entwicklung „Secure by Design“ liegt. In jedem Produkt, das wir entwickeln, haben wir zwei Personen, die von Anfang an am Projekt teilnehmen, den Sicherheitsingenieur und den Datenschutzingenieur.
Eines der aktuellen Themen, die in Europa (und auch in Italien) diskutiert werden, ist die nationale Vormachtstellung einiger strategischer Sektoren und auch der Daten. Was denkst du?
Meiner Meinung nach ist es eine wichtige Sache, aber ich weiß nicht, wie machbar es ist. Ich glaube, es ist wichtiger zu wissen, dass der Dienstanbieter zuverlässig und in der Lage ist, den von Ihnen benötigten Dienst bereitzustellen. Es muss klare Regeln geben, die transparent verwaltet werden müssen.
Neue Projekte für die Zukunft?
Ich denke, es ist jetzt sehr wichtig, sich auf die Mittel zu konzentrieren, die in den Wiederherstellungsfonds fließen werden. Um diese Mittel (etwa 57% der Gesamtsumme) müssen viele Projekte entwickelt werden, um die Ressourcen, die ankommen und sie gut ausgeben, für Projekte zu verwenden, die uns helfen, unsere Gesellschaft wirklich zu verändern.
Die Pandemie hat uns in eine fast vollständig virtuelle Welt geführt, die Zukunft wird wahrscheinlich hybride sein und es wird wichtig sein, gut gemachte Projekte zu haben.
In diesem Bereich sind wir sowohl im Bereich der Zusammenarbeit als auch im Sicherheitsbereich tätig.
Was halten Sie vom Konzept der "Gamification" im Kontext des Cyber? Was machst du in diesem Bereich?
Wir verwenden das Prinzip auch für die interne Schulungsentwicklung von Cisco. Es ist ein bisschen Zukunft und sicherlich nützlich, da es hilft, Pfade zu vervollständigen und das Interesse am Leben zu erhalten. Es ist nicht einfach, aber Sie müssen wahrscheinlich das Spielen mit dem klassischen Kurs kombinieren, um Ihre Motivation zu steigern und Sie anzuregen, sich vorwärts zu bewegen.
Wir haben eine weitere Initiative zur sozialen Verantwortung, die wir "Eine Schule des Internets" nennen. In der Praxis gehen wir Cisco-Mitarbeiter durch Schulen und erklären Schülern und Eltern die neuen Technologien und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind. In diesem Bereich haben wir zum Beispiel diese Methoden verwendet, um das Publikum zu stimulieren, und ich denke, es ist eine ausgezeichnete Methode, um Menschen einzubeziehen.
Vielen Dank für das Update und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, vielleicht in Mailand.
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