„VI° Abteilung SMD – C4I und Transformation“ bedeutet für einen Laien nichts: Militärbürokratie... Für diejenigen, die in einem Italien leben, das unglaublich verschuldet ist, sich nur schwer erholen kann und in dem Ernüchterung und Wut an erster Stelle stehen, kann das ein tugendhaftes Beispiel darstellen.
Wenn wir Normalsterblichen eine Ware oder eine Dienstleistung kaufen, sind wir uns der wirtschaftlichen Opfer bewusst, die diese Ausgabe mit sich bringt. Wenn Sie Geld ausgeben, das Ihnen nicht gehört, „kann es sein“, dass diese Sensibilität geschwächt wird.
Dies ist bei vielen Männern unserer Streitkräfte nicht der Fall, die morgens die Flagge und nicht den Spiegel grüßen. Unter ihnen ist General Camillo Sileo, ein Offizier, der seit Jahren dafür kämpft, die Sicherheit zu gewährleisten und unnötige Verschwendung in der Verteidigungsverwaltung zu vermeiden. Gerüchte unterstreichen ironischerweise, wie viel Sympathie der General bei jenen genießt, die nicht die gleiche Ethik haben und – vor allem – sich nicht einer der einflussreichsten Lobbyisten des Landes „ stellen“ wollen (und damit ihre eigene Karriere gefährden) ...
In Zeiten der Ausgabenüberprüfung ist die Einsparung von Kosten für Betriebssysteme und/oder Programme von grundlegender Bedeutung. Können Sie etwas über die Verteidigungsstrategie gegenüber freier und Open-Source-Software sagen?
Das LIBREDIFESA-Projekt entstand aus einem Finanzplanungsdokument „Richtlinien und Kriterien für die Verwendung finanzieller Ressourcen“, das im Februar 2015 vom pro-temporären Stabschef des Generalstabs der Verteidigung (Admiral Binelli Mantelli) unterzeichnet wurde.
In diesem Dokument wurde als Kostensenkungsinstrument für die Verteidigungsverwaltung die Möglichkeit aufgezeigt, den Einsatz von Open-Source-Software (OSS)-Produkten einzuführen, die der individuellen Produktivität gewidmet sind, als Alternative zu proprietärer Software, die mit wiederkehrenden Lizenzkosten verbunden ist.
In diesem Zusammenhang haben wir eine Vergleichsstudie zwischen den Funktionen von MS Office und der wichtigsten verfügbaren Open-Source-Software für individuelle Produktivität durchgeführt. Aufgrund der Leistungsaffinität fiel die Wahl auf LIBREOFFICE.
Diese Wahl ermöglichte es der Verteidigung, auch andere wichtige Ziele zu erreichen, wie zum Beispiel:
- Einhaltung der geltenden Gesetzgebung (Art. 68 des Digital Administration Code – vergleichende Analyse von Lösungen – der vorsieht, dass die öffentliche Verwaltung bei gleicher Leistung verpflichtet ist, Open-Source-Produkte zu bevorzugen);
- Einführung eines international anerkannten Standards wie Open Document Format (ODT), der die Lesbarkeit nativer digitaler Dokumente im Laufe der Zeit gewährleistet (was bei proprietären Formaten nicht immer gewährleistet ist);
- keine Bindung an einen Lieferanten (der ODT-Standard ist die Grundlage für über hundert individuelle Produktivitätssoftware).
Natürlich erfordert die Einführung einer neuen individuellen Produktivitätssoftware sorgfältiges Studium, ein gut strukturiertes Projekt und einen kontinuierlichen Informationsaustausch innerhalb der Organisation.
Die Strategie bestand also darin, die verschiedenen Aspekte dieser Aktivität zu analysieren und ein für den Zweck geeignetes und gut strukturiertes „Design“ zu definieren.
Der erste analysierte Aspekt war die Überprüfung der Sicherheit der identifizierten Software. In diesem Zusammenhang haben uns die internen Verantwortlichen ihre „Freigabe“ erteilt.
Wir haben untersucht, ob es ähnliche Erfahrungen in Europa und Italien gibt. Aus dieser Prüfung ergab sich die Gelegenheit, am 15. September 2015 eine Vereinbarung mit dem gemeinnützigen Verein „LIBREITALIA“ zu treffen, der sich unentgeltlich an der Realisierung dieses Projekts beteiligte.
Insbesondere haben wir die von der Vereinigung „The Document Foundation“ (der internationalen Non-Profit-Vereinigung, die LIBREOFFICE entwickelt) vorgeschlagene Methode an die Bedürfnisse der Verteidigung angepasst. Insbesondere haben wir:
- Einrichtung einer Projektmanagementstruktur auf kräfteübergreifender Ebene mit der Aufgabe, den gesamten Zyklus der Einführung von Libreoffice in der Verteidigung zu verfolgen;
- führte zusammen mit Libreitalia eine Kommunikationsaktivität auf Managementebene durch, und zwar durch Konferenzen, in denen das Projekt vorgestellt wurde;
- Wir richteten einen gut sichtbaren Bereich auf dem Intranet-Portal der Verteidigung ein und beteiligten die Benutzer mit einer E-Mail, in der die grundlegenden Punkte des Projekts erläutert wurden.
- führte eine sorgfältige Analyse durch, wie MS Office von Benutzern verwendet wurde, auf welche Verwaltungssoftware sich die Auswirkungen auswirkten und wie gut das Personal in dieser Software geschult war;
- führte Tests zur Kompatibilität und Interoperabilität durch;
- schulten unsere Trainer, unsere Installateure und einige IT-Vertreter dank der von Libreitalia kostenlos angebotenen Kurse. Für Endbenutzer hat die Army Broadcasting and IT School, wiederum in Zusammenarbeit mit Libreitalia, einen E-Learning-Kurs erstellt. Dieser Kurs kann von anderen PAs kostenfrei genutzt werden.
Zusätzlich zum Libredifesa-Projekt hat unsere Organisation auch „Zimbra“ als Open-Source-Software für die Verwaltung der E-Mails des zivilen Verteidigungspersonals zusammen mit den einzelnen E-Mail-Postfächern des italienischen Armeepersonals implementiert. Diese Zahlen sind wichtig (wir sprechen von etwa 150.000 E-Mail-Postfächern).
Microsoft-Programme wurden kürzlich durch Programme wie „Libre Office“ ersetzt. Wie wurde der Übergang von militärischen Nutzern aufgenommen?
Die verwendete Methodik hat sicherlich dazu beigetragen, die Hysterese zu begrenzen, die ein Benutzer normalerweise hat, wenn er die Software ändert. Ich erinnere mich gerne daran, dass dies auch beim Übergang zu einer neuen Version derselben Software geschieht, da sich die Position einiger „Schaltflächen“ und einiger Funktionen ändert, die wir normalerweise an einem bestimmten Punkt der Menüs in der Symbolleiste finden. Die Informations- und Schulungsarbeit sowie die Anwenderunterstützung führten dazu, dass die Umstellung ohne besondere Probleme angenommen wurde. Die Anwesenheit von IT-Vertretern in den Organisationen, die libreoffice bereits eingeführt haben, hat dazu geführt, dass wir nur sehr wenige E-Mails an die Gruppe von Personen erhalten, die für den Level-II-Helpdesk zuständig sind. Abschließend möchte ich hervorheben, dass nur ein Teil der Benutzer alle in MS Office vorhandenen Pakete vollständig nutzt (alle verwenden das Textverarbeitungsprogramm „WORD“ und nur 15 % nutzen vollständig Word, die Excel-Tabelle und PowerPoint). Schließlich ermöglichen die Ähnlichkeiten mit LIBREOFFICE einen einfachen Übergang in den täglichen Gebrauch.
Können Sie die jährlichen Einsparungen für die Verwaltung beziffern?
Das Migrationsprojekt ist, wie bereits erwähnt, ein kurz- bis mittelfristiges Projekt (2016–2020) und beinhaltet die Einführung von Libreoffice als Ersatz für Microsoft-Lizenzen des Office-Produkts, die von der Muttergesellschaft nicht mehr unterstützt werden (in Bezug auf Sicherheitspatches). In diesem Zusammenhang haben wir seit März 2016 (Beginn der Migration mit Pilotstellen) bis heute rund 32.000 LibreOffice-Lizenzen installiert und damit rund 7 Millionen Euro eingespart. Am Ende des Projekts (ca. 100.000 Lizenzen) werden die Einsparungen etwa 28 Millionen Euro betragen. Hinzu kommen bei den Lizenzkosten noch die Umsetzung mit Zimbra (bisher 150.000 E-Mail-Konten) anstelle von Microsoft Exchange und Outlook für einen geschätzten Betrag von rund 7 Millionen Euro.
Cyber-Experten haben mir gesagt, dass die Sicherheit von Open-Source-Programmen und -Systemen gleich ist – manchmal sogar größer! - von bezahlten Gegenstücken. Es stimmt?
In diesen Begriffen zu sprechen ist sehr allgemein gehalten. Die Sicherheit eines Programms ist niemals absolut und die von ihm unterstützte Unternehmensstruktur kann ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten. Die Verbreitung von Software ermöglicht es Ihnen auch, Investitionen in Cyberkriminalität zu optimieren; Weniger verbreitete Software ist auch für Hacker weniger attraktiv und daher an sich „sicherer“. Da es sich bei einem Open-Source-Programm schließlich um ein Programm mit offenem und verfügbarem Code handelt, ist es möglicherweise einfacher, alles zu identifizieren, das vom Originalcode abweicht und daher möglicherweise für böswillige Zwecke geändert wurde.
Aufgrund der weltweiten Verbreitung seiner Programme verfügt Microsoft zweifellos über eine beherrschende Stellung auf dem Software- und Anwendungsmarkt. Glauben Sie, dass der Übergang zu Open-Source-Software eine Befreiung von Microsoft ohne Verlust von Funktionalität und Leistungsfähigkeit ermöglichen könnte?
Microsoft-Produkte haben sicherlich zur Verbreitung von Automatisierungsprozessen beigetragen und ihre Benutzerfreundlichkeit hat zu einer Loyalität bei Durchschnittsbenutzern geführt. Denken Sie nur an die verschiedenen Zertifizierungen, die MS-Produkte verwenden (allen voran die europäische Softwarelizenz, die allgemein als ECDL bekannt ist). Allerdings gibt es auf einigen Produkten Open-Source-Software (was nicht „kostenlos“ bedeutet), die hinsichtlich Effizienz und Benutzerfreundlichkeit vergleichbar ist. Für einige Microsoft-Produkte gibt es also sicherlich ein Alter Ego in der Open-Source-„Welt“, das genutzt werden kann und keine Einbußen an Funktionalität und Leistungsfähigkeit mit sich bringt.
(Foto: Verteidigung / Online-Verteidigung)
